Aviso legal sobre transacciones comerciales específicas
Información legal según la Ley de Transacciones Comerciales Específicas
A continuación, se publican la información operativa de TOSAKAFUNKTM y las condiciones de transacción relativas a los servicios ofrecidos.
- 〒542-0081
- 大阪府大阪市中央区南船場3丁目2番22号おおきに南船場ビル205
- Impuesto al Consumo
- Tarifa de transferencia bancaria (en caso de utilizar transferencia bancaria, el cliente asumirá el coste).
- Pago con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, JCB, etc.)
- Transferencia bancaria (transferencia online a través de Stripe Invoicing o depósito en una cuenta bancaria designada)
- Creación puntual (facturación): Fecha límite indicada en la factura (generalmente dentro de los 30 días posteriores a la fecha de emisión de la factura). Sin embargo, se pueden establecer plazos de pago de hasta 60 días según contratos individuales.
- Soporte de suscripción (suscripción): El pago se procesa automáticamente el día 1 de cada mes, a partir del inicio del servicio. En caso de contrato a mitad de mes, se puede aplicar un cálculo prorrateado para el primer mes.
- Creación de sitios web: Se entregará aproximadamente dentro de los 30 días hábiles posteriores a la aprobación del diseño final, según el contrato individual.
- Soporte de suscripción: El servicio comenzará inmediatamente después de la finalización del pago.
- 【Servicios de creación】: Debido a la naturaleza del servicio, las tarifas iniciales y de producción posteriores a la firma del contrato no serán reembolsadas incluso en caso de cancelación por conveniencia del cliente. Si el entregable difiere significativamente del contenido del contrato, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega.
- 【Soporte de suscripción】: Si desea cancelar su suscripción, contáctenos a través del formulario de contacto del sitio web al menos 7 días antes de la próxima fecha de facturación. No se realizarán reembolsos prorrateados de las tarifas mensuales ya pagadas.
Solicitud sobre consultas
Para concentrarnos en las operaciones de producción y las tareas de soporte, hemos unificado nuestro canal de contacto a través de un formulario de correo electrónico. Le rogamos que se abstenga de realizar contactos comerciales o de prospección.
【Solicitud de soporte al cliente y consultas】
En TOSAKAFUNKTM, para concentrarnos en nuestras operaciones de producción y reuniones con los clientes, hemos unificado nuestro canal de contacto a través de correo electrónico y formularios web. Le rogamos encarecidamente que se abstenga de realizar contactos comerciales o de prospección.
Es posible que no podamos atender llamadas telefónicas durante reuniones o procesos de producción. Para todas las consultas, incluidas las urgentes, por favor, póngase en contacto a través de los canales que se indican a continuación.
Incluso si deja un mensaje en el buzón de voz, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico, como norma general.
