Aviso legal sobre transacciones comerciales específicas
Información legal según la Ley de Transacciones Comerciales Específicas
A continuación, se publican la información operativa de TOSAKAFUNKTM y las condiciones de transacción relativas a los servicios ofrecidos.
- 542-0081
- 2-22-205 Minamifunaba, Chuo-ku, Osaka-shi, Osaka
- Impuesto al Consumo
- Tarifa de transferencia bancaria (en caso de utilizar transferencia bancaria, el cliente asumirá el coste).
- Pago con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, JCB, etc.)
- Transferencia bancaria (transferencia online a través de Stripe Invoicing o depósito en una cuenta bancaria designada)
- Creación puntual (facturación): Fecha límite indicada en la factura (generalmente dentro de los 30 días posteriores a la fecha de emisión de la factura). Sin embargo, se pueden establecer plazos de pago de hasta 60 días según contratos individuales.
- Soporte de suscripción (suscripción): El pago se procesa automáticamente el día 1 de cada mes, a partir del inicio del servicio. En caso de contrato a mitad de mes, se puede aplicar un cálculo prorrateado para el primer mes.
- Creación de sitios web: Se entregará aproximadamente dentro de los 30 días hábiles posteriores a la aprobación del diseño final, según el contrato individual.
- Soporte de suscripción: El servicio comenzará inmediatamente después de la finalización del pago.
- 【Servicios de creación】: Debido a la naturaleza del servicio, las tarifas iniciales y de producción posteriores a la firma del contrato no serán reembolsadas incluso en caso de cancelación por conveniencia del cliente. Si el entregable difiere significativamente del contenido del contrato, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega.
- 【Soporte de suscripción】: Si desea cancelar su suscripción, contáctenos a través del formulario de contacto del sitio web al menos 7 días antes de la próxima fecha de facturación. No se realizarán reembolsos prorrateados de las tarifas mensuales ya pagadas.
Solicitud sobre consultas
Para concentrarnos en nuestras actividades de producción y soporte, hemos unificado nuestro canal de contacto para consultas a un formulario de correo electrónico. Agradecemos de antemano su comprensión, pero le pedimos que se abstenga de cualquier comunicación comercial o de prospección.
Aviso sobre el soporte al cliente y las consultas.
En TOSAKAFUNKTM, para concentrarnos en nuestras tareas de producción y en las reuniones con nuestros clientes, hemos unificado nuestros canales de contacto a correo electrónico y formulario web. Les rogamos encarecidamente que se abstengan de enviar comunicaciones comerciales o de solicitud.
Durante reuniones o en proceso de producción, es posible que no podamos atender llamadas telefónicas. Para todas las consultas, incluidas las urgentes, por favor, contáctenos a través de los siguientes canales.
Incluso si nos deja un mensaje en el contestador automático, como norma general le contactaremos por correo electrónico.
